STEP.1:挑選商品&放入購物車
若您選定了想購買的鞋款,首先選擇尺碼及顏色、數量後按下該商品下方的「加入購物車」圖示,加入成功後右上方購物車會同步增加數量。
STEP.2:確認訂單&結帳
確認所欲購買之商品後,請再次檢查購物車內購買鞋款的顏色、尺碼 、數量是否正確無誤,然後選擇會員結帳。(請先登入會員)
STEP.3:正確填妥訂購資料
為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥收貨資料,包括收件人姓名、電話、收件地址等......
STEP.4:付訂金或全款
結算完成後需先付20%訂金,尾款則默認貨到付款。
STEP.5 請在指定的時間地點等候商品
我們在收到您的訂金後,會立即安排出貨,正常10天左右就能收到商品。
收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?
請馬上來信或LINE聯絡我們客服人員,我們收到訊息後,會馬上為您處理。
收到商品後,我需要注意什麼事項,以確保我的購物權益呢?
在您收到訂購的商品時,請您對外包裝查看有無破損,是否已有被人爲拆包痕跡,若有不符或破損,為確保您的權益,請於48小時內與我們聯絡,我們將由客服人員為您服務。
商品暇疪或不滿意如何辦理退換貨?
若商品確認為存在嚴重瑕疵、破損狀態,我們將為您更換同款商品。鞋子有輕微膠水味、與圖片略帶色差、個別線頭等等無關品質問題的不視爲瑕疵依據。
因爲貨品的特殊性,本站所有鞋款均不提供鑑賞期,不提供無理由退換貨,在您提交訂單之前,請務必考慮好所訂購的鞋款是否符合自己審美,顏色是否喜歡等等主觀問題,在收到鞋子後如果發現問題請務必在7天內與我們line聯繫處理。
在收到鞋子後,請按我們提供的試穿方法注意避免鞋底出現印記的情況下試穿碼數,如發現鞋碼不合適,過大或者過小,請聯繫我們客服人員提出退換要求處理;我們會爲您提供退換地址,並及時重新發出合適的鞋碼。如果此款鞋款無可更換碼數,會聯繫您更換其他款式或退款處理。
鞋子如果出現以下情況,將不可退換:不按正常方式試穿導致的鞋子變形、鞋底出現磨損、鞋子洗滌過、穿過,收到鞋子後7天內未提出存在碼數、品質問題。
商品訂錯或不滿意,可以直接換購其他商品嗎?
您可以在提交訂單后24小時內取消或更換其他商品,如果您在商品出貨前欲更改商品,您可以在會員中心自行取消訂單,超過24小時後不接受更改訂單,如在商品出貨後欲更改商品,則需按一般退換貨方式辦理。
可以用以下方式联系我们:
联系人: 陳小姐
Email:foongjay889@gmail.com
微信ID:aiyi7598
LINE:clara_12300